Negociador Extrajudicial

Converty Recuperadora de Ativos

Segmento: Jurídico
Tipo: CLT

Descrição:

Realizar contato com devedores por diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp...) para negociação de débitos. Aplicar técnicas de escuta ativa e empatia, compreendendo a realidade de cada devedor. Propor soluções adequadas, considerando as cláusulas contratuais e os interesses do credor, e acompanhar os prazos e evolução dos acordos firmados, garantindo a efetividade da cobrança. Mediar acordos que possibilitem a quitação do débito de forma viável e célere, registrar todas as tratativas de forma clara e precisa nos sistemas internos.

Carga Horária:

Manhã, Manhã e Tarde

Requisitos:

Ensino superior em Direito, Administração, Finanças ou áreas correlatas… (concluído ou em andamento).
Experiência anteriores em negociações, cobrança de instituições financeiras ou franquias e atendimento ao publico, será um diferencial!
Conhecimento básico em cláusulas contratuais e noções de cobrança extrajudicial; domínio de técnicas de negociação e abordagem humanizada; familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de comunicação corporativa.
Ética, responsabilidade e foco e resolução de conflitos